Ochrana osobných údajov

Kto sme

Uzlovka je prevádzkovateľ webu uzlovka.quarvessa.com a majiteľ osobných údajov (správca dát). Vaše údaje spracúvame v súlade s:

  • Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR)
  • Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (Slovenská republiky)

Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávke alebo kontakte s nami zbierame:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (voliteľne)
  • Doručovacia adresa (pre objednávky)
  • Poznámky k objednávke

Ďalšie údaje (ako napríklad IP adresa) môžu byť zbierané automaticky cez cookies a analytiku.

Na aké účely spracúvame vaše údaje

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  1. Splnenie zmluvy — spracovanie objednávky, doprava, fakturácia
  2. Komunikácia — odpoveďové maily, potvrdenia, inforamácie o stave objednávky
  3. Marketing — newsletter s novinkami (len s vašim explicitným súhlasom)
  4. Právne povinnosti — v prípade potreby (daňové, audítné)

Vaše práva podľa GDPR

Máte nasledujúce práva:

  • Právo prístupu — požiadajte si kópiu vašich údajov
  • Právo na opravu — opravujte nesprávne údaje
  • Právo na vymazanie — „právo byť zabudnutý"
  • Právo na obmedzenie spracúvania — zastavte spracovanie
  • Právo na prenosnosť dát — dostanete vaše údaje v čitateľnom formáte
  • Právo na nesúhlas — s marketingom a obchodným spracovaním

Na uplatnenie niektorého z týchto práv napíšte na [email protected].

Ako dlho uchovávame údaje

  • Objednávky — ponechávame 7 rokov (daňová povinnosť)
  • Newsletter — pokiaľ ste prihlásení alebo kým si to nevyžiadate
  • Kontaktné správy — 2 roky alebo pokiaľ sú relevantné

Bezpečnosť vašich údajov

Vaše údaje chránime šifrovaním a bezpečnými servermi. Prístup majú len autorizované osoby. Napriek všetkým bezpečnostným opatreniam nemôžeme garantovať 100% bezpečnosť — internet siete sú inherentne nezabezpečené.

Zdieľanie údajov

Vaše údaje zdieľame len s:

  • Zásielkovačom — na doručenie balíka (adresa, meno, telefón)
  • Bankou — pre spracovanie platby
  • Poskytovateľom emailov — pre odosielanie správ

Iným tretím stranám vaše údaje nepredávame.

Cookies

Web používa cookies. Viac informácií nájdete na stránke Zásady cookies.

Kontakt pre otázky

Máte otázky o spracovaní vašich údajov? Napíšte nám:

E-mail: [email protected]