Obchodné podmienky

Definície

V týchto podmienkach:

Predávajúci — Uzlovka, prevádzkovateľ internetového obchodu uzlovka.quarvessa.com
Kupujúci — fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje produkty alebo služby od predávajúceho
Tovar — fyzické produkty ponúkané na webe (šnúry, panely, príslušenstvo)
Služba — workshop alebo kurz makramé
Zmluva — právny vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim

Uzavretie zmluvy

Zmluvou sa rozumie vzájomná dohoda o kúpe tovaru alebo služby. Kupujúci si vyberie produkty, vyplní údaje a kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku" potvrdzuje záväznosť zmluvy. Predávajúci potvrdzuje prijatie objednávky e-mailom.

Zmluva je uzavretá jazykom slovenčinou a v zmysle právneho poriadku Slovenskej republiky.

Platba

Cena za tovar a služby je uvedená v EUR s DPH. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť stanovenou cenou.

Spôsoby platby:

Banková platba — transfer na špecifikovný účet pred odoslaním
Platba pri prevzatí (COD) — bezpečne cez zásielkovača

V prípade COD platby sa počítam s poplatkám zásielkovača. V prípade nezaplatenia na čas si predávajúci vyhradzuje právo zrušiť objednávku.

Doprava a dodacie podmienky

Všetky objednávky sa doručujú na Slovensku za paušálny poplatok 3,00 €.

Čas doručenia: Bežne 3–5 pracovných dní od zaplatenia. V prípade vyšších záťaží sa doba môže predĺžiť na 7 dní.

Riziko škody: Riziko škody prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru zásielkovačom. Ak je tovar poškodený, kupujúci je povinný to bezodkladne nahlás a poskytnúť doklady o poškodení.

Zodpovednosť a garancie

Všetky produkty sú ručne robené a vyrobené z kvalitných prírodných materiálov. V prípade výrobnej chyby si kupujúci môže vyžiadať výmenu alebo refundáciu.

Predávajúci nezodpovedá za:

Prírodné zmeny farby v dôsledku slnečného žiarenia (prírodná bavlna)
Drobné rozdiely v rozmeroch alebo vzore (ručná výroba)
Poškodenie počas doravy (zodpovedá zásielkovač)

Riešenie sporov

Všetky spory budú riešené najskôr spoločne v priateľskej komunikácii. Zásadná neshoda bude riešená prostredníctvom právneho systému Slovenskej republiky.

Inštancia riešenia: Okresný súd Bratislava I.

Zmeny podľa právneho poriadku

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Pokračovaním v nákupe po zverejnení zmien kupujúci súhlasí s novými podmienkami.